PMF Laboratório
Dentallabor für Zahnprothetik · Porto de Mós

Ihre Prothetikarbeit, vom Auftrag bis zur Lieferung, an einem Ort.

Senden Sie den Fall mit Verordnung, Dateien und Dringlichkeit. Verfolgen Sie den Status im Portal bis zur Lieferung.

Dem Fall folgen
So funktioniert es

Vier Schritte. Derselbe Fall.

Senden Sie den Auftrag, genehmigen Sie den Kostenvoranschlag, verfolgen Sie die Fertigung und bestätigen Sie die Lieferung. Vier Schritte, im selben Fall, mit denselben Dateien und demselben Austausch. PMF Laboratório arbeitet mit Praxen und Zahnärzten in Portugal und Europa.

Der Weg des Falls auf einen Blick

Wählen Sie einen Schritt, um zum Kapitel zu gehen.

Senden

Die Praxis legt den Fall an und fügt Verordnung, Dateien und Dringlichkeit hinzu. Sie sendet ab. Der Auftrag geht mit allen Angaben der Praxis in die Warteschlange des Labors.

  • EntwurfAm Zug: die Praxis
  • EingereichtAm Zug: das Labor
Unterzeichnete Verordnung

Fügen Sie die Verordnung bei. Sie wird im Fall erfasst, von der ausstellenden Person unterzeichnet, und lässt sich nicht ändern.

Dateien

STL · JPG · PNG · PDF

Ist der Fall dringend?

Markieren Sie gegebenenfalls die Dringlichkeit vor dem Kostenvoranschlag.

Auftrag

Kostenvoranschlag

Das Labor erstellt den Kostenvoranschlag. Die Praxis genehmigt oder lehnt ihn im Portal ab. Die Frist wird mit der Genehmigung festgelegt.

  • Wartet auf Genehmigung des KostenvoranschlagsAm Zug: die Praxis
Anschauungsbeispiel
LaborPraxis
Kostenvoranschlag
Werkstück
Dringlichkeit · eigene Position

Kostenvoranschlag genehmigt. Termin festgelegt.

Unterhaltung im Fall

PraxisKönnen Sie die Farbe aus der Verordnung bestätigen?

LaborBestätigt. Wir arbeiten mit der verordneten Farbe.

Sie können auch direkt mit dem Labor sprechen:

Die Praxis kann einen Fall mit Begründung stornieren, bis der Kostenvoranschlag genehmigt ist. Die Stornierung bleibt im Verlauf.

Fertigung

Design, Fräsen/Drucken, Ausarbeitung, Qualitätskontrolle. Jede abgeschlossene Stufe bleibt im Verlauf des Falls erhalten.

  • Im DesignAm Zug: das Labor
  • Design zu prüfenAm Zug: die Praxis
  • In FertigungAm Zug: das Labor
Design

Das Werkstück wird auf dem Scan der Praxis konstruiert. Wenn der Fall es erfordert, gehen Designbilder zur Freigabe an die Praxis.

Lieferung

Der Versand geht nur weiter, wenn Charge und Konformitätserklärung erfasst sind. Die Praxis bestätigt den Erhalt.

  • VersandtAm Zug: unterwegs
  • GeliefertAm Zug: die Praxis bestätigt
  • AbgeschlossenAm Zug: beendet
  • Für jedes versandte Werkstück ist die Materialcharge im Fall erfasst.
  • Konformitätserklärung in jedem versandten Fall hinterlegt.
Versandt
Für wen

Was sich für Sie ändert.

Zahnarzt

Sie senden Verordnung, Dateien und Dringlichkeit in einem Auftrag. Sie genehmigen Kostenvoranschläge und Designs online. Sie sehen den Status und sprechen mit dem Labor direkt im Fall.

Empfang

Sie sehen die Fälle der Praxis und den Status jedes Falls. Sie rufen Rechnungen, Saldo und Zahlungsreferenz ab. Sie bestätigen den Erhalt des Werkstücks.

Praxisinhaber oder Praxismanager

Sie sehen die Abrechnung pro Fall, Teilzahlungen und Gutschriften.

Im Portal hat die Praxis:

  • den sichtbaren Status jedes Falls
  • die Dateien im Fall
  • den Austausch im Fall
  • Kostenvoranschlag und Design online genehmigt
  • die Rechnung und die Zahlungsreferenz
Unsere Arbeiten

Unsere Arbeiten

Kronen, Brücken, implantatgetragene Werkstücke, Veneers, Vollbögen und Bohrschablonen. Jedes Werkstück kann vom Labor definierte Stufen haben.

Qualität und Rückverfolgbarkeit

Was für jedes Werkstück erfasst wird.

  • Für jedes versandte Werkstück ist die Materialcharge im Fall erfasst.
  • Konformitätserklärung in jedem versandten Fall hinterlegt.
  • Gewährleistung: Die Praxis eröffnet die Reklamation im gelieferten Fall, innerhalb der vereinbarten Frist.
  • Das vom Labor verwendete System folgt den Empfehlungen der DSGVO, von SOC 2 und von ISO 27001.
Fall eröffnen

Wo beginnen?

Zwei Fragen. Wir zeigen den passenden Schritt.

Arbeiten Sie bereits mit PMF Laboratório?
Ist der Fall dringend?
Häufige Fragen

Häufige Fragen

Häufige Fragen →
Wie sende ich einen Fall?

Rufen Sie das Portal auf, legen Sie den Fall an und wählen Sie die Art des Werkstücks. Fügen Sie Verordnung, Dateien und gegebenenfalls die Dringlichkeit bei. Reichen Sie dann ein: Das Labor erhält den Auftrag in seiner Warteschlange.

Welche Dateien akzeptieren Sie?

Scan-Dateien (STL), Fotografien (JPG, PNG) und Dokumente (PDF). Der Versand weiterer Formate (zum Beispiel PLY, OBJ, DICOM und komprimierte Dateien) ist in Vorbereitung.

Woher weiß ich, wann das Werkstück ankommt?

Der Fall zeigt den Status: Versandt, sobald das Labor den Abgang bestätigt, Geliefert, sobald die Praxis den Erhalt bestätigt. Im Portal können Sie auch Ihre Benachrichtigungseinstellungen wählen.

Wie fordere ich Zugang an?

Nutzen Sie auf der Website „Portalzugang anfordern“. Das Labor richtet den Zugang ein und meldet sich bei der Praxis.