Cómo funciona
Cada caso pasa por estados que la clínica y el laboratorio ven al mismo tiempo: Borrador, Enviado, Pendiente de aprobación del presupuesto, En diseño, Diseño por validar, En producción, Expedido, Entregado. El caso muestra a quién le toca actuar, y el historial guarda lo ocurrido.
El laboratorio emite el presupuesto. La clínica lo aprueba o lo rechaza. Si lo rechaza, el caso vuelve al laboratorio. La clínica también puede proponer un precio para un caso enviado, y el laboratorio decide.
Cuando el caso exige diseño, el laboratorio envía imágenes del diseño a la clínica para su validación.
Un técnico asume el caso, o el responsable lo asigna a otra persona.
La clínica puede cancelar un caso, con motivo, hasta aprobar el presupuesto. La cancelación queda en el historial.
El camino del caso, de un vistazo
- Enviar
- Presupuesto
- Producción
- Entrega
- BorradorLe toca a: la clínica
- EnviadoLe toca a: el laboratorio
- Pendiente de aprobación del presupuestoLe toca a: la clínica
- En diseñoLe toca a: el laboratorio
- Diseño por validarLe toca a: la clínica
- En producciónLe toca a: el laboratorio
- ExpedidoLe toca a: en tránsito
- EntregadoLe toca a: la clínica confirma
- ConcluidoLe toca a: cerrado